本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:百果园(金谷路店)投诉基本信息:2024年05月29日,消费者黄**(手机尾号 7389,用户ID ****1435)反映其于2024年05月29日在美团外卖通过网购购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:娄底市娄星区市场监督管理局被投诉企业:百果园(心海城店)投诉基本信息:2024年05月26日,消费者匿名(手机尾号 3948,用户ID ****0740)反映其于2024年05月26日在美团外卖通过网购购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市坪山区市场监督管理局被投诉企业:百果园花园新村店投诉基本信息:2024年05月26日,消费者葛**(手机尾号 9286,用户ID ****7651)反映其于2024年05月26日通过现场购买桃。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月31日,未达成调解协议处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司投诉基本信息:2024年05月23日,消费者缪**(手机尾号 5460,用户ID ****8357)反映其于2024年05月23日在其他平台通过网购购买其他水果。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月31日,未达成调解协议处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司投诉基本信息:2024年05月22日,消费者欧**(手机尾号 8596,用户ID ****4812)反映其于2024年05月21日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月31日,未达成调解协议处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业:百果园投诉基本信息:2024年05月20日,消费者刘**(手机尾号 6516,用户ID ****3747)反映其于2024年05月19日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月30日,达成调解协议处理部门:武汉市武昌区市场监督管理局被投诉企业:百果园投诉基本信息:2024年05月16日,消费者杏**(手机尾号 0882,用户ID ****2924)反映其于2024年05月16日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:信阳市羊山新区市场监督管理局被投诉企业:百果园投诉基本信息:2024年05月10日,消费者周**(手机尾号 2337,用户ID ****3600)反映其于2024年05月10日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年05月31日,未达成调解协议处理部门:信阳市羊山新区市场监督管理局被投诉企业:百果园水果店投诉基本信息:2024年04月12日,消费者王**(手机尾号 2060,用户ID ****8237)反映其于2024年04月12日通过现场购买草莓。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:汕尾市城区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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